Après trois jours d’audit, les deux auditeurs des organismes certificateurs Bureau Veritas et IMANOR, ont exprimé, lors de la cérémonie de clôture leur satisfaction quant à la mobilisation et l’engagement de notre personnel tout au long de leur mission, et ont félicité Redal pour le maintien de ses certificats avec un résultat très satisfaisant :
Qualité & Sécurité :
- 0 : Ecarts ;
- 12 : Points forts ;
- 3 : Points sensibles. ;
- 27 : Pistes d’amélioration.
Environnement :
- 0 : Ecarts ;
- 6 : Points forts ;
- 1 : Point sensible ;
- 8 : Pistes d’amélioration.
Exceptionnellement, l’audit de cette année a été marqué par la présence d’un cadre superviseur du Ministère de l'Industrie, du Commerce, de l'Investissement et de l'Economie Numérique qui a assuré le long de cette opération, l’audit du cabinet engagé par IMANOR dans le cadre de l’accréditation dudit cabinet. De ce fait, le champ d’action de cet audit a été élargi et approfondi (nombre d’auditeurs, durée d’audit, nombre de sites audités, tailles des échantillons traités …).
Ce succès confirme de nouveau l’efficacité de notre système de management et le degré de maturité qu’il a acquis pour répondre aux attentes de nos clients et améliorer les performances de l’entreprise.